Política de privacidad

Identidad del responsable del tratamiento

KARMA MARA OCIO SL, como responsable del sitio web basilicaelche.es, informa a los usuarios sobre su Política de Privacidad conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y normativa española de protección de datos.

Finalidades del tratamiento y bases legales

Se recaban y tratan datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:

  1. Gestión y prestación de servicios contratados
    • Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b) RGPD.
    • Datos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección, datos de pago, etc.
  2. Atención al cliente / soporte
    • Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f) o consentimiento (art. 6.1.a) si procede.
    • Datos: nombre, correo electrónico, teléfono, historial de comunicaciones.
  3. Marketing, comunicaciones comerciales y envío de boletines informativos
    • Base legal: consentimiento (art. 6.1.a) del interesado.
    • Datos: correo electrónico, nombre, preferencias.
  4. Cumplimiento de obligaciones legales / contables / fiscales
    • Base legal: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c).
    • Datos: los requeridos por la normativa fiscal, contable, laboral, etc.
  5. Analítica web y mejoras del servicio
    • Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f) o consentimiento (dependiendo del uso de cookies, etc.).
    • Datos: dirección IP (anonimizada si es aplicable), datos de navegación, uso, etc.

Datos que se recogen

Los datos pueden provenir directamente del usuario (formularios, registro, compras), de proveedores de servicios (pasarelas de pago, herramientas externas), o recogidos automáticamente (cookies, registros de servidor).

Los datos mínimos requeridos para poder prestar el servicio serán los estrictamente necesarios; los datos adicionales serán opcionales y, de solicitarse, se pedirá el consentimiento donde sea pertinente.

Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron, se mantendrán una vez finalizada la relación mientras no prescriban las responsabilidades legales derivadas (por ejemplo, en materia fiscal, responsabilidad civil, etc.).

Para los datos relacionados con marketing o comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la supresión.

Destinatarios de los datos

Transferencias internacionales

Si se realizasen transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se garantizará que el destinatario ofrezca un nivel de protección adecuado (por ejemplo, mediante cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.), y los usuarios serán informados previamente si es aplicable.

Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen los siguientes derechos, que pueden ejercitar enviando una solicitud por escrito a info@bussyandco.com o mediante correo postal a la dirección indicada:

  1. Acceso a sus datos personales.
  2. Rectificación de datos inexactos o incompletos.
  3. Supresión (“derecho al olvido”) cuando proceda.
  4. Limitación del tratamiento en los casos legalmente establecidos.
  5. Oposición al tratamiento de sus datos, cuando la base legal lo permita.
  6. Portabilidad de los datos que hayan sido tratados mediante consentimiento o contrato, en formato estructurado, de uso común y lectura automática.
  7. Retirar el consentimiento prestado para fines específicos (como marketing) sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD).

Seguridad

KARMA MARA OCIO SL adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado frente a riesgos de destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación de datos personales. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.

Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web puede usar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, fines analíticos, funcionales, etc. En función del tipo de cookie, se requerirá consentimiento informado previo.

Se informará en una Política de Cookies específica, accesible desde todas las páginas del sitio.

Modificaciones de la política de privacidad

KARMA MARA OCIO SL se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en función de exigencias legales, jurisprudenciales o con la finalidad de adaptarla a nuevas funcionalidades. En todo caso, cualquier cambio será publicado con antelación suficiente y siempre visible para los usuarios.